年度金牌經(jīng)紀(jì)人專訪 ▏懷揣滿腔熱情 榮耀定會(huì)隨行
發(fā)布時(shí)間:2021-03-14來(lái)源:點(diǎn)擊:2555
2020年突如其來(lái)的疫情,讓我們猝不及防,這一年有多不容易,相信,每一個(gè)人都有所感受。也正是在這樣的背景之下,來(lái)自長(zhǎng)春區(qū)-中僑綠城2店-孔陽(yáng)、泉舜區(qū)-錦泉店-田鵬祿、王城區(qū)-升龍店-張幸雅,他們用最溫暖的笑容、最真摯的熱情、最專業(yè)的服務(wù),幫助每位客戶找到自己的家,他們始終奮斗在營(yíng)銷一線,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。最終他們?cè)谲不实禺a(chǎn)800多名經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中脫穎而出,榮獲2020年度個(gè)人銷售冠亞季軍,并贏得公司年度為員工層提供的汽車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)!
年度金牌經(jīng)紀(jì)人:(冠亞季排序)
長(zhǎng)春區(qū)-中僑綠城2店-孔陽(yáng)、泉舜區(qū)-錦泉店-田鵬祿、王城區(qū)-升龍店-張幸雅
年度金牌經(jīng)紀(jì)人汽車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)
不負(fù)時(shí)光 光芒萬(wàn)丈
年度個(gè)人冠軍孔陽(yáng)NO.1
談起初入懿皇的孔陽(yáng),一開(kāi)始還是比較幸運(yùn)的,因?yàn)橛星捌谧鲣N售行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),積累了不少人脈和朋友,通過(guò)轉(zhuǎn)介,第一個(gè)月就完成了4套售單。然而她知道只有客源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,需要扎實(shí)的掌握房屋買(mǎi)賣(mài)和租賃咨詢等專業(yè)知識(shí)才能更好的為客戶服務(wù),因此,她在工作過(guò)程中不斷提升自己、虛心學(xué)習(xí),經(jīng)歷了兩年的洗禮,從修煉自身的職業(yè)素養(yǎng)到提高銷售技巧,提升了專業(yè)能力,完成了自我突破。并在這兩年期間,多次摘得月度銷冠的榮譽(yù),連續(xù)進(jìn)入公司的菁英匯,成為了公司人人皆曉的銷售榜樣,人人為之奮斗的標(biāo)桿!
如今,孔陽(yáng)的服務(wù)獲得了更多客戶的認(rèn)可,說(shuō)她不僅熱情真摯還很專業(yè)??钻?yáng)心中強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感,驅(qū)動(dòng)他始終把客戶的事情當(dāng)做自己的事情去做,以客戶為中心,想客戶之想,急客戶之急 ,竭盡所能為客戶解決問(wèn)題。他的客戶大部分都是親友、客戶、同事轉(zhuǎn)介,她也十分感謝大家的信任和幫助,她始終相信,做好服務(wù)便會(huì)形成客戶轉(zhuǎn)介紹的良性循環(huán)。
而在團(tuán)隊(duì)眼中的她是一個(gè)真誠(chéng)認(rèn)真,感性善良,凡事總是沖在前頭的實(shí)干者。在孔陽(yáng)眼中的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)大家相互扶持相互照顧,心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩和諧友愛(ài)的大家庭。她說(shuō),正是有了家人的支持,同事的配合,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,她才能有今天的成績(jī),因?yàn)殇N冠之路從來(lái)不會(huì)是一人獨(dú)行,同行的伙伴都是最好的助攻。
回首過(guò)往,一幕幕帶看、簽單、奔波在路上艱辛的場(chǎng)景歷歷在目,這其中有過(guò)歡笑、有過(guò)委屈、有過(guò)爭(zhēng)執(zhí),但更多的卻是收獲??钻?yáng)說(shuō):她將始終奮斗在事業(yè)最前線,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)素養(yǎng)搭建起自己與客戶之間的橋梁,在每一個(gè)平凡的日子里乘風(fēng)破浪,創(chuàng)造驚喜。
熱情尚在 收獲自來(lái)
年度個(gè)人亞軍田鵬祿NO.2
在懿皇地產(chǎn)這些年,田鵬祿對(duì)于維護(hù)客戶有著自己獨(dú)特的見(jiàn)解與方式。他說(shuō),我們首先要學(xué)會(huì)一件事——讓客戶記住自己。努力提高自我素養(yǎng),真誠(chéng)相待每個(gè)客戶,注意每個(gè)細(xì)節(jié),在言行舉止、交流洽談中與客戶短時(shí)間建立信任,多站在客戶角度思考問(wèn)題。讓客戶相信:我就是你要找的那個(gè)人/這方面我是專家/這個(gè)事情我能搞定。
談到如何成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人時(shí),他說(shuō)到:第一就是要提高自身心理素質(zhì)和素養(yǎng),第二是提升各方面的綜合能力,第三就是業(yè)務(wù)的技巧。而他一直堅(jiān)持原則就是:"把開(kāi)單當(dāng)做成一種習(xí)慣"。田鵬祿回憶到,剛?cè)脒@一行也曾連續(xù)一個(gè)月不開(kāi)單,經(jīng)歷過(guò)迷茫、放棄、甚至否定自己,但面對(duì)高強(qiáng)度、高壓力的情況下只能自我調(diào)整心態(tài),盡量讓自己狀態(tài)和心情不受影響。每天做好工作規(guī)劃,誠(chéng)實(shí)做人、真誠(chéng)做事,低風(fēng)險(xiǎn)、高效率回饋房客,了解客戶的真實(shí)需求,讓客戶相信我并與我成交。
他始終堅(jiān)信著一句話:潛心厲劍之時(shí),不求聞達(dá),把劍試鋒之日,必能一鳴驚人。沒(méi)有人能隨隨便便成功。他認(rèn)為:從事房產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè),就要全身心的投入,真誠(chéng)、全心全意地為每一個(gè)客戶服務(wù)。一路走來(lái),風(fēng)雨兼程,如今他也晉升為了門(mén)店經(jīng)理,相信在他的帶領(lǐng)下,他的團(tuán)隊(duì)會(huì)變得更加強(qiáng)大、更加優(yōu)秀!
田鵬祿說(shuō):自從做好決定進(jìn)入這一行,從來(lái)沒(méi)想過(guò)回頭路。而接下來(lái)路需要一步一個(gè)腳印踏實(shí)向前走,走出我想要的,拼出我想要的,因?yàn)檫^(guò)程永遠(yuǎn)是結(jié)果的支撐。
他感謝領(lǐng)導(dǎo)和門(mén)店家人們的支持,讓他從不會(huì)到會(huì),從迷茫到明確目標(biāo),從單兵作戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,時(shí)刻都在指引著他,讓他堅(jiān)定自己可以做的更好!他也十分感謝困難時(shí)家人給予我鼓勵(lì)、成功時(shí)為我喝彩,他們是我最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。期望自己今后可以能夠更加用心沉淀,深耕自己的事業(yè),未來(lái)的路更加燦爛輝煌!
真誠(chéng)至上 專業(yè)第一
年度個(gè)人季軍張幸雅NO.3
“信任只有一次”這是張幸雅一直秉承著的一句話。客戶面前,真誠(chéng)至上,張幸雅認(rèn)為,相較于“天花亂墜”的“贊美”,客戶更喜歡“直來(lái)直往”的真實(shí)。假設(shè)在任何一個(gè)環(huán)節(jié)中說(shuō)了謊,那就意味著需要拿更多的謊言去彌補(bǔ),這是極其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
說(shuō)到開(kāi)單的經(jīng)驗(yàn),她說(shuō)道:我認(rèn)為開(kāi)單沒(méi)有什么技巧而言,無(wú)非是房源以及專業(yè),而且只有真誠(chéng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,被客戶委托,是因?yàn)樗兴螅绻麤](méi)有合適的房源以及專業(yè)的服務(wù),客戶終將會(huì)更換人選。一個(gè)好的經(jīng)紀(jì)人,一單成功的交易,“專業(yè)+房源+真誠(chéng)”三者缺一不可。
像我所在門(mén)店周邊的房子,大多總價(jià)在100萬(wàn)左右,絕大部分人對(duì)如此大的金額交易是極其謹(jǐn)慎的,所以一定會(huì)找一位專業(yè)能力很強(qiáng)的人去做這件事情,不管是從帶看、簽約還是交房,整個(gè)流程中都不允許有任何一點(diǎn)差錯(cuò)。其實(shí)在客戶付傭、簽約之后,才是真正體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的開(kāi)始。這些流程你能做,其他房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人未嘗不可,所以只能通過(guò)專業(yè)、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的總結(jié)歸納,提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能讓客戶真正對(duì)你放心。
中介這個(gè)行業(yè)在外人看來(lái)無(wú)非是每天打電話、帶看就能開(kāi)單,其實(shí)只有身邊的人才明白其中的辛苦。但同一份工作,每個(gè)人賦予它的意義和認(rèn)知不同,得到的感受也就截然不同。
而我喜歡這個(gè)行業(yè)不僅僅是因?yàn)槟苜嵑芏噱X(qián),而是因?yàn)樗鼧O具挑戰(zhàn)性,讓我每天都可以有所期待,充滿激情,很享受工作的過(guò)程;能夠幫助身邊的人解決終身的“大事”,這也是體現(xiàn)自身價(jià)值的途徑之一,有一種油然而生的成就感。以什么樣的態(tài)度面對(duì)工作,就會(huì)收獲什么樣的人生。
成功沒(méi)有外力可以攀附,沒(méi)有捷徑可以尋找,大多數(shù)人的成功都是一步一個(gè)腳印積攢出來(lái)的經(jīng)驗(yàn);只有腳踏實(shí)地、真誠(chéng)待人,以異于常人的熱情和毅力才可以獲得更加完美的成績(jī)。
用真誠(chéng)的心,
做專業(yè)的事,
歡迎熱愛(ài)房產(chǎn)的有志之士加入!
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